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上海百货业概况:
上海百货业源于鸦片战争前的分布在上海老城厢一带的杂货店，直至解放前已演变成近代百货业，有华洋杂货业、小百货业、环球百货业三大系统。新中国成立后，百货业发生了根本性的变化，建立了国营商业，组建了上海市百货公司，成为一个综合性的百货业，经营范围广阔，包括日用百货、洗涤化妆品、针棉织品、钟表眼镜、日用五金及小商品等。改革开放后第三产业发展迅猛，大批民营、私营、外资企业纷纷兴起，打破了国营集体百货业的一统天下，百货业得到了迅速发展。
1988年全市百货业零售销售42亿，占全市比重14．33％，到2003年全市百货销售430亿元，占全市比重19．37％，从业人员20万人。
经过多年约发展及近几年的调整，上海百货业正在从一个传统百货向现代百货业迈进，上海百货业正越来越成为反映上海城市建设和社会发展的一个缩影。已形成六个层次，吸引了不同目标的消费群。
第一层次：城市广场(高档百货)
高档百货主要经营国际名品、品牌为主，构成本市最具时尚概念国际化高档消费圈，这中有美美百货、连卡佛、锦江迪生、东方商厦、法国巴黎春天、恒隆广场、中信泰富广场、梅龙镇广场、华亭伊势丹、虹桥友谊、时代广场。
第二层次：购物中心
营业面积都在数万平方米以上，集购物、娱乐、休闲为一体，经营商品以国际国内品牌为主，价格都在中档左右，吸引了众多的消费
者。这中有港汇广场、正大广场、新世界、市百一店(东楼)、第一八佰伴等一批近年新建成的大商厦。
第三层次：都市百货
这一层次的百货商厦一般都处在市级或区级商业中心地段，营业面积在几千至一万以上，以经营综合百货为主，以国内国际品牌为主，定位中档，拥有众多的回头客，这中有第一百货、华联商厦、太平洋百货、百盛购物中心、汇金百货、新华联商厦、市百六店、中联商厦、置地广场、东宝百货、名品商厦、华联商厦杨浦店等。
第四层次：主题商厦
这一类商厦主要以经营某一对象或某一年令层次商品为主，在经营商品的种类上做深做细，以满足其需要，营业面积在几千平方米左右，这中间有妇女用品商店、东方美莎、春天百货、时装商厦、向阳儿童用品商厦、宝大样少年儿童购物中心等。
第五层次：专业专卖商店
这一类商店主要以经营某一大类商品或某一品牌商品为主，如钟表眼镜、针织内衣、化妆用品、床上用品、皮件包袋小商品等，以满足消费者对某一类商品的需求，其网点遍布全市，发展势头正健。
第六层次：社区百货
社区百货主要开设在社区商业的中心，是社区商业的骨干企业，经营商品以综合百货为主，但又集吃、穿、用、玩休闲娱乐一体，经营商品以中低档为主。这一类商店主要有天山商厦、曹杨商城、黄金广场、浦东商场、松江商城，这一类社区百货的发展目前正方兴未艾，也是上海百货业今后重点发展之一。
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